Klachtenregeling

Omdat wij onze klanten een optimale service willen verlenen, vinden wij het belangrijk van u te horen als u klachten heeft over onze dienstverlening.

Doe dit - mede om eventuele schade te beperken - zo snel mogelijk. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Dit geldt ook in het geval dat het gekochte product niet de eigenschappen heeft die u op grond van de koopovereenkomst mocht verwachten. Het is in uw belang om uw klachten kenbaar te maken.

Als u een klacht bij ons indient, zal die uiterlijk binnen 3 dagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij u binnen 3 dagen weten wanneer u antwoord kunt verwachten.

U kunt uw klacht kenbaar maken:

 De Groene Computershop
 Solcon
Recensies van winkel De Groene Computershop op www.computerwinkels.nl
 De Groene Computershop

  • tweedehands en nieuwe computers met garantie.
  • 2e hands en nieuwe laptops met garantie
  • reparatie computers en laptops door eigen technische dienst
  • groot assortiment computer en laptop onderdelen
  • PC Hulp aan huis in regio Gouda
  • Overzetten gegevens van oude naar nieuwe computer of laptop
  • Deskundig, eerlijk en persoonlijk advies
  • Wij zijn sinds 2002 uw deskundige computer speciaalzaak

     De Groene Computershop
     De Groene Computershop
     De Groene Computershop
    Reparaties en thuisservice prijslijst 2017 Klik hier voor de actuele prijzen!

    Garantie
    Nu 1 jaar garantie op gebruikte en wel 2 jaar garantie op nieuwe computers
     
    Service bij u thuis of op de zaak
    Heeft u problemen met internet, (draadloos) netwerk of andere problemen? Bel voor een afspraak of meer informatie onze Technische Dienst: 0182- 582930