Computerhulp op afstand


Heeft u een computerprobleem en wilt u op afstand geholpen worden? Vul dan hieronder uw telefoonnummer in en wij bellen u z.s.m. terug om u te helpen.











Computerhulp op afstand

Computerhulp op afstand is het antwoord op de meeste computerproblemen. Heeft u een computerprobleem en wilt u snel en vakkundig geholpen worden dit computerprobleem op te lossen? Dan is computerhulp op afstand van De Groene Computershop BV uit Gouda wellicht ook de oplossing voor u. Of u nu een computerprobleem hebt en in Gouda, Maastricht, Den Haag, Rotterdan of Groningen woont. Met computerhulp op afstand kunnen computerproblemen, ongeacht uw woonplaats, meestal op afstand opgelost worden. Het maakt dus niet uit waar u in Nederland woont.

De Groene Computershop B.V. kan de meest voorkomende computerproblemen op afstand oplossen. Dit doen we middels het programma "Teamviewer" uw computer tijdelijk over te nemen, via een beveiligde verbinding, en zo op afstand uw computerprobleem of computerproblemen op te lossen.

Computerhulp op afstand is vooral geschikt voor de relatief eenvoudige computerproblemen. Denk hierbij aan het verwijderen van een virus, het opschonen van uw computer, bepaalde instellingen aan passen, e-mail problemen oplossen en het verhelpen van vastlopen van uw computer. Maar onze computerhulp op afstand is meestal ook geschikt om nieuwe software te installeren, bepaalde programma’s op uw computer te verwijderen of uw computer te beveiligen.  Kortom, de meeste computerproblemen kunnen door onze deskundige medewerkers op afstand opgelost worden. En dat allemaal op een snelle manier en binnen een beveiligde omgeving. Bij 9 van de 10 computerproblemen is computerhulp op afstand een ideale methode het computerprobleem op te lossen.

Wat zijn de voorwaarden om computerhulp op afstand te kunnen bieden?

Wij kunnen alleen computerhulp op afstand bieden als u een computer heeft waarmee u nog verbinding met internet kunt maken. Wij lossen uw computerprobleem immers ook online op. Daarnaast is computerhulp op afstand bijvoorbeeld niet geschikt voor zeer ingewikkelde computerproblemen of een netwerk. Ook  moet uw computer uiteraard nog werkend zijn en kunnen wij u ook niet helpen als u met illegale software werkt.

Hoe werkt de computerhulp op afstand van De Groene Computershop?

Indien u een computerprobleem heeft wat u snel opgelost wilt hebben, belt u tijdens de openingstijden van de winkel naar De Groene Computershop via telefoonnummer 0182-582930. Kies vervolgens voor optie 2 (een medewerker aan de lijn krijgen). U geeft aan de medewerker door dat u een computerprobleem heeft, omschrijft het probleem en vraagt de medewerker of dit computerprobleem op afstand opgelost kan worden. Indien het antwoord van de medewerker ja is, klikt u op de website van De Groene Computershop op de button "Computerhulp nodig? Klik hier voor hulp op afstand" en de medewerker kan op afstand uw computer overnemen en het computerprobleem in de meeste gevallen oplossen. Ook is het mogelijk om via het genoemde telefoonnummer een afspraak in te plannen. Dat is ook mogelijk indien u niet voor de computerhulp op afstand kiest maar voor een afspraak bij u thuis of op kantoor. Het laatste is alleen mogelijk indien u in Gouda of omgeving woont of werkt. Een deskundige medewerker van De Groene Computershop neemt via het programma Teamviewer en een beveiligde internetverbinding uw computer tijdelijk over. Nadat het computerprobleem is opgelost, is de internetverbinding met uw computer automatisch beëindigd en hebben de medewerkers van De Groene Computershop geen toegang meer tot  uw computer. Bij eventuele computerproblemen in de toekomst, kunt u zich uiteraard weer aanmelden voor computerhulp op afstand. U kunt natuurlijk ook altijd besluiten uw computer voor hulp of reparatie aan te bieden in onze computerspeciaalzaak in Gouda.

Is De Groene Computershop een betrouwbare computerspeciaalzaak?

Indien u een computerprobleem op afstand laat oplossen en iemand toegang geeft tot uw computer, is het zeer belangrijk dat deze partij betrouwbaar en deskundig is. De Groene Computerhop BV  heeft een jarenlange ervaring met het oplossen van computerproblemen en de verkoop en reparatie van nieuwe en gebruikte computers en laptops. Wij hebben een eigen werkplaats met professionele apparatuur. Wij zijn als gecertificeerde deelnemer aangesloten bij ICT Waarborg en hebben een klachtenregeling.  Onze medewerkers zijn goed opgeleid en worden regelmatig bijgeschoold. Bij De Groene Computershop is uw computer altijd in goede handen.

Wat zijn de voordelen van computerhulp op afstand?

De voordelen van computerhulp op afstand zijn groot. Niet alleen kunnen de meeste computerproblemen snel opgelost worden. U bent weinig tijd kwijt want u hoeft uw computer niet bij onze computerspeciaalzaak aan te bieden. Ook is computerhulp op afstand een goedkope manier om computerproblemen opgelost te krijgen. U betaalt slechts € 12,50 per kwartier. De meeste computerproblemen zijn via computerhulp op afstand binnen het half uur op te lossen. Daarnaast is het een veilige manier van computerhulp. De medewerkers van De Groene Computershop zijn deskundig en de verbinding waarmee wij toegang krijgen tot uw computer is een beveiligde internetverbinding. Het programma Teamviewer wordt al door tientallen computerwinkels en computerspeciaalzaken in Nederland gebruikt om computerproblemen op een veilige en snelle manier op te lossen.

Wat zijn de kosten van computerhulp op afstand?

Het oplossen van computerproblemen middels computerhulp op afstand van De Groene Computershop is relatief goedkoop. U begint met een starttarief van € 12,50 (voor maximaal een kwartier) en betaalt voor ieder nieuw blok van maximaal een kwartier € 12,50 extra. Deze gunstige tarieven zijn inclusief BTW. Indien we bijvoorbeeld een half uur nodig hebben om uw computerproblemen op te lossen, zijn uw kosten in totaal € 25,00.

Wie kunnen gebruik maken van onze computerhulp op afstand?

In principe kunnen particulieren en bedrijven bij eenvoudige computerproblemen gebruik maken van onze computerhulp op afstand. Wij kunnen geen computerprobleem op afstand oplossen als de pc onderdeel uitmaakt van een netwerk of als het computerprobleem niet in kaart te brengen is. Ook moet de computer nog werkend zijn en moet deze een internetverbinding hebben. Verder kunnen wij iedereen helpen met een computer en internetverbinding in Nederland. Het maakt dus niet uit of u bijvoorbeeld in Utrecht, Gouda, Rotterdam, Groningen, Maastricht of Den Haag woont.
Bel voor de computerhulp op afstand van De Groene Computershop BV naar:

0182-582930

 
 De Groene Computershop
 De Groene Computershop
 Solcon
Recensies van winkel De Groene Computershop op www.computerwinkels.nl
 De Groene Computershop

  • tweedehands en nieuwe computers met garantie.
  • 2e hands en nieuwe laptops met garantie
  • reparatie computers en laptops door eigen technische dienst
  • groot assortiment computer en laptop onderdelen
  • PC Hulp aan huis in regio Gouda
  • Overzetten gegevens van oude naar nieuwe computer of laptop
  • Deskundig, eerlijk en persoonlijk advies
  • Wij zijn sinds 2002 uw deskundige computer speciaalzaak

     De Groene Computershop
     De Groene Computershop
     De Groene Computershop
    Reparaties en thuisservice prijslijst 2017 Klik hier voor de actuele prijzen!

    Garantie
    Nu 1 jaar garantie op gebruikte en wel 2 jaar garantie op nieuwe computers
     
    Service bij u thuis of op de zaak
    Heeft u problemen met internet, (draadloos) netwerk of andere problemen? Bel voor een afspraak of meer informatie onze Technische Dienst: 0182- 582930