|
|
Artikel 1
Algemeen In deze voorwaarden wordt De Groene Computershop met website www.groenecomputershop.nl, gevestigd te Nieuwe Haven 185-187 te Gouda, verder aangeduid als De Groene Computershop en haar contractpartner als koper. In geval van levering van diensten wordt onder De Groene Computershop mede opdrachtnemer en onder koper mede opdrachtgever verstaan. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en overeenkomsten met De Groene Computershop. Een koper, die eenmaal volgens deze algemene voorwaarden met De Groene Computershop heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling, schriftelijk of telefonisch op te geven orders of aangegane overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan. Koper geldt niet als (handels)agent of distributeur van De Groene Computershop, tenzij hij als zodanig bij schriftelijke overeenkomst is aangesteld. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken, indien zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 2
Offertes Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte is vermeld. De prijscouranten en prijsvermeldingen van De Groene Computershop zijn geen offerte. Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt De Groene Computershop zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van redenen zal De Groene Computershop dit schriftelijk aan koper bekend maken. Mondelinge toezeggingen verbinden De Groene Computershop slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd. Inkoop- en andere voorwaarden van een koper worden door De Groene Computershop uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze alsnog uitdrukkelijk en schriftelijk door De Groene Computershop worden aanvaard.
Artikel 3
Totstandkoming van de overeenkomst Overeenkomsten komen eerst tot stand nadat een bestelling of reparatieopdracht door De Groene Computershop op haalbaarheid is beoordeeld. De Groene Computershop heeft het recht zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling, in welk geval de koper dienovereenkomstig wordt ingelicht.
Artikel 4
Afbeeldingen Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. opgenomen in prijscouranten, folders en website, gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn. Alle door of in opdracht van De Groene Computershop gemaakte ontwerpen, afbeeldingen enz. als bedoeld in lid 1 blijven eigendom van De Groene Computershop en mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of op andere wijze vermenigvuldigd, noch aan derden worden getoond of op enigerlei wijze worden gebruikt.
Artikel 5
Prijzen De zaken van De Groene Computershop worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van de aanschaf. De diensten van De Groene Computershop worden verricht tegen de prijs die De Groene Computershop na het verlenen van de diensten op de door haar gebruikelijke wijze calculeert. Voor orders beneden een bepaalde nettowaarde kan een bedrag voor verzend- en administratiekosten in rekening worden gebracht. De kosten voor verzending per expres komen alleen voor rekening van de koper wanneer deze om een zodanige verzendwijze heeft gevraagd.
Artikel 6
Verzending/aflevering Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt De Groene Computershop de wijze van verzending. In geval De Groene Computershop de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de zaken voor risico van De Groene Computershop. De Groene Computershop draagt het risico van de zaken af op het ogenblik waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. De Groene Computershop behoudt zich het recht voor bestelde zaken in deelzendingen te leveren en te factureren. Indien op verzoek van koper de levering wordt uitgesteld of bespoedigd, dan is koper gehouden tot vergoeding van de hiermee gepaard gaande kosten. De Groene Computershop is gerechtigd extra arbeidsuren in rekening te brengen indien de aflevering vertraging oploopt door omstandigheden die hem niet zijn toe te rekenen. De Groene Computershop is niet tot nalevering van eenmaal geleverde producten gehouden, indien deze producten door hem of zijn leveranciers uit productie zijn genomen of om enige andere redenen uit zijn verkoopprogramma zijn vervallen. De koper is gehouden bij levering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de koper opgeslagen. In geval de koper ondanks sommatie daartoe de zaken binnen drie weken nadien niet heeft afgehaald van de door De Groene Computershop op te geven opslagplaats, heeft De Groene Computershop het recht om de zaken naar haar keuze onderhands of in het openbaar te verkopen en de oorspronkelijke koper voor een eventueel verlies aansprakelijk te houden. De oorspronkelijke koper is te allen tijde gehouden om de kosten van de hiervoor genoemde opslag en de door De Groene Computershop gemaakte (extra) verzend- en administratiekosten te vergoeden.
Artikel 7
Leveringstermijnen De leveringstermijn gaat in, wanneer over alle technische details overeenstemming is bereikt en nadat alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens en tekeningen in het bezit zijn van De Groene Computershop. Opgegeven leveringstermijnen worden geacht bij benadering te zijn opgegeven. De overeengekomen leveringstermijnen hebben niet tot strekking dat De Groene Computershop na het verstrijken hiervan van rechtswege in verzuim is, doch hiertoe is steeds een andere schriftelijke ingebrekestelling vereist, waarbij De Groene Computershop een termijn van minimaal 14 dagen zal worden gegund om haar verplichtingen na te komen. Overschrijding van een leveringsdatum geeft de koper nimmer het recht tot enigerlei schadevergoeding, op ontbinding van de overeenkomst of enige andere actie jegens De Groene Computershop. Dit is slechts anders in geval van opzet of grove schuld van De Groene Computershop of haar leidinggevend personeel of indien de leveringstermijn met meer dan drie maanden wordt overschreden. Als dan heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden, echter zonder aanspraak te kunnen maken op enige schadevergoeding.
Artikel 8
Betalingen Betaling dient, indien niet anders schriftelijk is overeengekomen, contant te geschieden bij de feitelijke aflevering van de zaken of na het verrichten van de overeengekomen diensten. Voor het geval dat De Groene Computershop een factuur zendt, dient de betaling voor geleverde zaken en/of diensten plaats te vinden op de (post-) bankrekening van De Groene Computershop zoals is vermeld op de factuur en wel binnen veertien dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Groene Computershop is gerechtigd het factuurbedrag (exclusief omzetbelasting) te verhogen met een zogenaamde kredietbeperkingstoeslag van 2% over dat bedrag. Bij betaling binnen de in art. 9.1 gestelde termijn is koper gerechtigd het desbetreffende bedrag in mindering te doen strekken op het factuurbedrag (exclusief omzetbelasting). Indien De Groene Computershop aan koper kortingen heeft toegekend, is koper gerechtigd deze kortingsbedragen in mindering te doen strekken op de prijs, tenzij betalingen niet-tijdig plaatsvinden en/of factuurbedragen openstaan. Door de koper gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van verschuldigde rente en kosten en vervolgens opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeld de koper dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Indien de koper de factuur niet contant op de vervaldag heeft voldaan, is er zonder voorafgaande ingebrekestelling rente aan De Groene Computershop verschuldigd van 2% over het openstaande bedrag per maand, waarbij een ingegane maand voor een gehele maand wordt gerekend. Indien de koper het door hem verschuldigde bedrag niet binnen de gestelde termijn heeft betaald en De Groene Computershop tot incasso van de vordering langs gerechtelijke of andere weg is overgegaan, is de koper gehouden aan De Groene Computershop te betalen een vergoeding wegens de daaraan verbonden kosten overeenkomstig het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, doch met een minimum van € 150,- per factuur. Niet-tijdige betaling geeft De Groene Computershop het recht harerzijds haar prestatie ingevolge de onderhavige en/of andere overeenkomsten met de koper op te schorten, dan wel te ontbinden, zonder dat de koper recht heeft op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst en onverminderd het recht van De Groene Computershop op van een eventueel verlies, winstderving en verdere gevolgschade. De Groene Computershop is te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de koper voldoende zekerheid stelt voor de betaling van de door De Groene Computershop te verrichten prestaties, een en ander op een door De Groene Computershop aan te geven wijze. Het is de koper niet toegestaan verrekening toe te passen. In behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven geen recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling. Wissels, creditcards, betaalcheques en vreemde valuta worden niet als betalingsmiddel geaccepteerd. De Groene Computershop staat tot geen van haar kopers in een rekening-courant verhouding.
Artikel 9
Eigendomsvoorbehoud en pandrecht De eigendom van de geleverde zaken wordt door De Groene Computershop uitdrukkelijk voorbehouden totdat volledige betaling, daarbij inbegrepen de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming, heeft plaatsgevonden. Het staat de koper niet vrij zonder schriftelijke toestemming van De Groene Computershop de zaken voordien te vervreemden, te verhuren, in gebruik af te staan of buiten zijn bedrijf te verplaatsen, te verpanden dan wel anderszins te bezwaren. De koper verplicht zich op eerste verzoek van De Groene Computershop de zaken aan De Groene Computershop ter beschikking te stellen, en verleent reeds nu onherroepelijk machtiging aan De Groene Computershop of aan de door De Groene Computershop aan te wijzen personen, de plaats waar de zaken zich bevinden, te betreden teneinde de zaken mee te nemen. De Groene Computershop verschaft overeenkomstig het gestelde onder 1 aan de koper de eigendom van de genoemde zaken op het moment dat de koper al zijn verplichtingen heeft voldaan, doch onder voorbehoud van pandrecht van De Groene Computershop ten behoeve van andere aansprakelijken die De Groene Computershop op de koper heeft. De koper zal op eerste verzoek van De Groene Computershop zijn medewerking verlenen aan handelingen die in dat kader vereist zijn, op straffe van een dwangsom van € 500,- voor ieder dag dat de koper hiermee nalatig blijft. Zaken of onderdelen daarvan, die ingevolge een reparatieopdracht of garantie worden vervangen, worden of blijven daardoor eigendom van De Groene Computershop tot volledige voldoening van al hetgeen De Groene Computershop van de koper te vorderen heeft, heeft plaatsgevonden.
Artikel 10
Reclame Reclames in het algemeen en klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van de zaken c.q. facturen, dan wel binnen acht dagen nadat een eventueel gebrek aan de zaken ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht aan De Groene Computershop kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt De Groene Computershop geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de koper de zaken c.q. facturen als juist erkent. Reclames geven aan de koper nimmer het recht zijn betalingen op te schorten. Indien een reclame door De Groene Computershop gegrond wordt bevonden, heeft De Groene Computershop het recht te hare keuze: de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen; het geleverde te vervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen zaken of onderdelen aan De Groene Computershop worden afgegeven; het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de koper betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Reclamering ten aanzien van zaken behorende tot een deelzending heeft geen invloed op voorgaande en volgende deelzendingen die deel uitmaken van dezelfde bestelling. Geringe, in de handel gebruikelijke of technische niet te vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen grond voor reclamering opleveren. De koper dient in voorkomend geval De Groene Computershop onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen. Eventuele terugzending van zaken aan of van de koper geschiedt voor rekening en risico van de koper. De Groene Computershop aanvaardt teruggezonden zaken slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door De Groene Computershop op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin De Groene Computershop deze zaken aan de koper afleverde. Software waarvan de zegel is verbroken, kan nimmer worden geretourneerd.
Artikel 11
Garantie De Groene Computershop staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde zaken, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld. Standaard garantie bedraagt 1 maand carry in and return, Op een uitgevoerde reparatie wordt één maand garantie verleend. Op de geleverde zaken wordt 1, 3 of 6 maanden, afhankelijk van het product, garantie verleend tenzij anders schriftelijk anders is overeengekomen. Door de koper binnen de garantietermijn aangetoonde en aan De Groene Computershop verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden - voor zover vallende onder de in dit artikel bedoelde garantie - worden voor rekening van De Groene Computershop zo spoedig mogelijk hersteld, vervangen, hetzij teruggenomen tegen creditering. De koper dient in overleg met De Groene Computershop de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen risico naar De Groene Computershop te verzenden of af te leveren op het door De Groene Computershop op te geven adres. Voor zaken met een door andere dan De Groene Computershop bijgevoegd garantiebewijs geldt, voor zover afwijkend van het in deze voorwaarden gestelde, het in deze voorwaarden gestelde. Indien koper niet, niet-behoorlijk, of niet-tijdig voldoet aan enige verplichting voort vloeiend uit de met De Groene Computershop gesloten overeenkomst(en), dan is koper niet tot garantie gehouden. De koper kan geen beroep doen op de garantie bepalingen indien; de koper de zaken heeft verwaarloosd de koper wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft aan laten brengen waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens De Groene Computershop zijn verricht bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadigd door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen. het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden het apparaat wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires indien de koper de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.
Artikel 12
Aansprakelijkheidsbeperking De Groene Computershop, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of de uitvoering van enige overeenkomst, zijn aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verbandhoudende met de overeenkomst, welke koper of enige door deze bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht lijden, direct of indirect, ongeacht wat daarvan de oorzaak is. Onverminderd het vorenstaande is De Groene Computershop in ieder geval nimmer aansprakelijk: wegens niet-, of niet tijdige levering; voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d.; in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen(overmacht), zoals bedoeld in artikel 14; indien de koper zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderszins onvakkundig gebruikt; voor de eigendommen van derden welke zich ter zake van reparatie, opslag of om welke redenen dan ook in De Groene Computershop\'s bedrijfsruimte bevinden; voor bedrijfs- en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan; voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen; voor schade door geleverde software; voor schade tengevolge van verlies enigerlei data als vastgelegd op magnetische informatiedragers; voor schade veroorzaakt door het gebruik van een aan het telefoonnet gekoppeld modem waaronder begrepen het verlies van gegevens, ontvreemding van gegevens, onjuiste transmissie van gegevens, verminking van data of andere bestanden alsmede het blijven openstaan van telefoonlijnen. Indien De Groene Computershop in enig geval, ondanks het bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk is, aanvaard De Groene Computershop slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is De Groene Computershop nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst. De koper zal De Groene Computershop vrijwaren voor alle aanspraken van derden jegens De Groene Computershop. De in deze voorwaarden opgenomen uitsluitingen c.q. beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van De Groene Computershop of haar leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 13
Niet-toerekenbare tekortkomingen De Groene Computershop is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van De Groene Computershop alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht. De Groene Computershop heeft in geval van overmacht het recht haar verplichtingen op te schorten. De Groene Computershop is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is De Groene Computershop gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. De Groene Computershop behoudt het recht op betaling van het reeds verrichte werk en de gemaakte kosten. De Groene Computershop heeft geen bevoegdheid tot opschorten indien nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid langer dan zes maanden voortduurt. In deze gevallen kan de overeenkomst door de meest gerede partij worden ontbonden, zonder dat de koper echter recht heeft op vergoeding van enige schade.
Artikel 14
Ontbinding Indien de koper zijn verplichtingen jegens De Groene Computershop niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surséance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder curatelenstelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan verliest, is de koper van rechtswege in verzuimen is elke vordering, die De Groene Computershop te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaarzonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist. In de gevallen onder 1 genoemd, heeft De Groene Computershop het recht, zonder enige ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De Groene Computershop is te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te nemen. In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst De Groene Computershop schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven. De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaan making van reeds door De Groene Computershop verrichte prestaties, en heeft De Groene Computershop onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
Artikel 15
Toepasselijk recht/bevoegde rechter Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen De Groene Computershop en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Amsterdam kennis, tenzij De Groene Computershop er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
Artikel 16
Gedeeltelijke ongeldigheid Indien een of meerdere bepalingen uit een overeenkomst tussen De Groene Computershop en koper onverbindend zou blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen van deze overeenkomst tussen partijen van kracht. Partijen verbinden zich om de niet-verbindende bepalingen te vervangen door zodanige bepalingen, die wel verbindend zijn en zo min mogelijk - gelet op het doel en de strekking van deze overeenkomst - afwijken van de niet-verbindende bepalingen. |
|
 |
| Wat kunnen wij voor u doen? |
|
Reparaties van alle merken computers in onze eigen technische dienst |
|
Reparaties bij u thuis of op de zaak, bijvoorbeeld ( draadloze ) netwerken en alle andere voorkomende problemen. |
|
Het leveren van gebruikte computers met 1 jaar garantie |
|
Het leveren van nieuwe, zelf samengestelde computers met 2 jaar garantie |
|
Het leveren van nieuwe Asus computers met 2 jaar garantie |
|
De zekerheid van een speciaalzaak die al vanaf 2002 actief is in en rondom Gouda |
|
Overzetten van gegevens van een oude naar een nieuwe pc |
|
En uiteraard een eerlijk en deskundig advies.
|
 |
 |
 |
Garantie
|
| Nu 1 jaar garantie op gebruikte en wel 2 jaar garantie op nieuwe computers |
| |
Service bij u thuis of op de zaak
|
Heeft u problemen met internet, (draadloos) netwerk of andere problemen? Bel voor een afspraak of meer informatie onze Technische Dienst: 0182- 582930
 |
|
.jpg)
